5月25日,自治区首家“鄂电e享”园区电力效劳站在鄂尔多斯市蒙苏经济开发区正式启动。据了解,该效劳站是鄂尔多斯供电公司深入贯彻集团公司“1469”中恒久生长战略,在自治区优化用电营商情况4连冠的基础上,不绝深化效劳革新、拓宽效劳渠道的立异举措。
该公司深挖潜在负荷增长点,在综合考虑各园区生长定位和项目推进情况,选定蒙苏经济开发区作为“鄂电e享”首个园区电力效劳站,将“上门效劳”升级为“驻园效劳”,买通效劳园区和企业的“最后一公里”。
“鄂电e享”园区电力效劳站通过驻点办公前移效劳端口,超前响应客户需求,常态化建立四方会商机制,实现供电企业、园区政府、园区企业信息共享,为客户提供全周期用电效劳,推动重大项目及早落地,确珍重点项目电力配套工程与园区计划结构一致,建设进度与项目进度齐头并进。
效劳期间,该公司选派业扩报装、用电检查、营业核算、电网建设等业务主干入驻效劳站,与园区政府、用电企业联合办公,严格落实负荷调研、数据互通、政策宣传等8项事情职责,推出10项重点效劳举措,充分了解园区计划、电网漫衍、接入能力以及重点项目等情况,“零距离”解决园区和企业的用电问题,不绝提升客户电力获得感和满意度。




